Politica GDPR

Dwelltrendo (di seguito denominata “noi”) gestisce il proprio negozio esclusivamente online e attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali. La presente politica descrive come trattiamo i dati nel rispetto dei principi della GDPR policy, garantendo trasparenza, correttezza e sicurezza.

1. Ambito di applicazione

Questa politica si applica a tutte le attività di raccolta e trattamento dei dati personali effettuate attraverso il nostro sito web e i servizi ad esso collegati. Essa riguarda esclusivamente le interazioni online tra noi e gli utenti.

2. Tipologie di dati trattati

Raccogliamo solo i dati necessari per consentire il corretto funzionamento del sito, la gestione degli ordini e la comunicazione con gli utenti. I dati possono includere informazioni di contatto, dettagli dell’ordine e informazioni di navigazione.

3. Finalità del trattamento

• Gestire e completare gli ordini effettuati tramite il negozio online.
• Fornire assistenza e rispondere alle richieste degli utenti.
• Migliorare l’esperienza di navigazione e l’organizzazione del sito.
• Garantire la sicurezza delle operazioni e prevenire utilizzi impropri.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla GDPR policy e si fonda sulle seguenti basi:

• Esecuzione di un rapporto contrattuale per la gestione degli ordini e dei servizi richiesti.
• Consenso esplicito dell’utente, quando richiesto, per specifiche finalità informative.
• Adempimento di obblighi applicabili in ambito amministrativo e contabile.
• Interesse legittimo volto a migliorare i servizi e tutelare la sicurezza del sito.

5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Una volta esaurite tali finalità, i dati vengono eliminati o resi non identificabili.

6. Diritti degli utenti

Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la modifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, nonché di revocare il consenso precedentemente fornito. Le richieste possono essere inoltrate attraverso i canali di contatto indicati di seguito.

7. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio, mantenendo elevati standard di sicurezza.

8. Aggiornamenti della politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica per riflettere eventuali cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati. Le versioni aggiornate saranno sempre disponibili sul sito.

9. Contatti

Indirizzo: 810 East NC Highway 54, Durham, NC 27713-2143, United States
Telefono di assistenza: +1 (917) 769-4904
Email di assistenza: customer@dwelltrendo.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)